Termini di recesso

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Informativa sul Diritto di Recesso
Ai sensi del Codice del Consumo (art. 54-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 209/2025) hai il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Esclusione del diritto di recesso per beni personalizzati
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura nella taglia del cliente e stampati, in particolare con preorder in cui il consumatore dichiara, spuntando il flag in fase di checkout, di essere consapevole che si tratta di preorder e non si potranno effettuare annullamenti, resi e cambi taglia, e che la consegna sarà progammata in una data futura dilazionata nel tempo. Pertanto, gli ordini relativi a articoli personalizzati con stampa o realizzati su specifica richiesta di taglia in fase di preorder non possono essere oggetto di recesso una volta avviata la lavorazione.

Come esercitare il diritto di recesso: Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci della tua decisione tramite un modulo di recesso

Modulo tipo di recesso: Puoi utilizzare il seguente modulo, ma non è obbligatorio:

Modulo di Richiesta Recesso

Nome e Cognome:

Numero Ordine:

Beni da restituire:

Data odierna:

Resta ferma la possibilità per il Consumatore di presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere (ad esempio tramite e-mail a momobysavigel@savigel.it fermo restando che la procedura digitale tramite pulsante sul sito assicura la certezza del ricevimento e la prova della data di invio.

Spese di Restituzione e Condizioni dei Beni Standard

I costi diretti della restituzione dei beni standard sono a carico del Consumatore. I prodotti dovranno essere restituiti integri, non lavati, non indossati (se non per una normale prova) e provvisti dei cartellini originali entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Effetti del recesso: Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal contratto.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.